Subject: Pago del plus

A Alguien le ha pasado como a mi que paga la cuota anual (según me dice mi banco el 14) y no lo tenga habilitado????? Lo he comunicado a los Administradores y ni bola... Alguien me dice como he de seguir???

El pago me dice el banco se lo he hecho a SPY sokker manager
(edited)

Manda un skmail a algún administrador (Braña por ejemplo)

Ay, ay...

¿Lo has hecho por transferencia? Parece que podría haber problemas.

Echa un ojo a los ultimos posts de este hilo, por si estuvieras en el mismo caso:

http://sokker.org/forum_topic/ID_forum/1284/ID_topic/3027982/pg/0#new

Yo renové hace nada con tarjeta y ningún problema

intento pagar con paypal pero no sale el enlace a la compra
alguien sabe como hacerlo?

Yo lo hice una vez y no tuve ningún problema, te deriva a la página de paypal y ya está

Señores y señoras... sigo sin tener disponible el plus y después de haberlo notificado a los ADMINISTRADORES... sin respuesta... para que están ????

ains... seguro que se han preocupado por arreglarlo... el problema es "Houston"!!

¿Qué opción de pago usaste? Sólo se me ocurre trasladar al tema al foro internacional, a ver si por ahí pudiese llegar alguna respuesta.

De todas formas, no confiaría en una solución enviando un sk-mail a la cuenta genérica de administradores. Podría ser más recomendable que te dirigieras a contactar, aunque fuera para preguntarle, a algún administrador concreto.

Señores y señoras... sigo sin tener disponible el plus y después de haberlo notificado a los ADMINISTRADORES... sin respuesta... para que están ????

Señorita: ¿Cuando he leido el mensaje? ¿me lo puedes decir? No esta nada bien mandarme un mensaje y antes de que lo pueda leer, decir en foro publico y con una muy mala idea hacia nosotros, que me has notificado y que no te he respondido. ¿Como te voy a responder sin leer tu mensaje? Por mi parte en cuanto he leido tu mensaje te he respondido de inmediato y soy yo el que si que esta esperando que me expliques tu por sk-mail, lo que te ha pasado con tu plus. Y te estoy esperando desde esta mañana que es cuando he leido tu mensaje y te he respondido inmediatamente tras leerlo (no como dices tu que ha pasado).

Por otra parte si quieres que te ayude esta no es la forma correcta porque entre otras cosas mi trabajo no es el de gestionar los pluses de los usuarios, ya que esa competencia no es de los administradores de sokker, sino de los dueños del juego que son los que se benefician del pago que haces tu (entre otros). Los administradores tenemos otras funciones que no son esa precisamente, ya que no tenemos acceso ni a los pagos que realizan los ususarios ni tampoco tenemos herramientas para solucionar este tipo de incidencias.

Asi que el "para que estan" sobra, ya que si yo me pongo como tu podria pensar que si no tienes el plus es por culpa tuya por haber hecho algo mal y probablemente pueda estar equivocado yo al pensar asi, pero si me dejo llevar por mi pronto pues hago como tu y echo la culpa a los demas sin pensar en que yo he podido hacer algun proceso mal o equivocarme.

Asi que si quieres empezamos de nuevo y bien y lo intentamos por las buenas con humildad y buenas intenciones y por un lado yo te dejo el beneficio de la duda y pienso que algun fallo del juego ha podido haber ajeno a ti, y tu en vez de echar la culpa al que menos la tiene (que en este caso somos los administradores que nada tenemos que ver en el tema de los pluses) intentas ser mas considerada y solicitar nuestra ayuda sin exigirla y sin precipitarte en tus conclusiones que en este caso son erroneas y sin duda tiran a dar y a dañar nuestra labor que como te digo, no es la de gestionar los pluses, ya que eso les compete a los dueños del juego, no a nosotros.

¿Te imaginas por un momento elena, que los administradores tendriamos el poder de gestionar y acceder al dinero real de los usuarios que pagan su plus? ¿Te imaginas cuantos administradores listillos intentarian sacar tajada de ello y lucrarse con ello? Por fortuna los administradores no tenemos acceso a estas cosas y son los dueños del juego los unicos que deben poder administrar este apartado del juego que es el economico, ya que para eso son ellos los que deben pagar a los servidores de internet y por tanto los unicos que deben gestionar los recursos de su juego.

Y los administradores no somos los dueños del juego.

Un saludo y mi sk-mail esta abierto por si prefieres cambiar de actitud y querer de verdad nuestra ayuda, pero viniendo al foro a despotricar de nosotros y ponernos como los culpables no te va a ayudar mucho la verdad.



Editado por las faltas de ortografia.


(edited)

Acabo de renovar el plus por 6 meses sobre la bocina (me caduca mañana a las 00.00) y tal y como va esto ¿cuantos dias mas o menos podria estar sin plus hasta que hagan efectiva esa renovacion? ya se que lo mismo nada, pero tal y como he leido por aqui, quiero estar prevenido.

Creo que el problema podría ser para los pagos por transferencia. Con tarjeta parece que todavía funciona bien (o al menos así era la última vez que renové el mío).
(edited)

y super bien diria yo, ya esta actualizado el pago del plus. Muy bien.

con tarjeta no hay problema, ha dado problemas con transferencias

Yo siempre lo he hecho por transferencia bancaria y nunca me ha dado problemas.