Subject: Informáticos

Necesitaria ayuda
he comprado un pc de sobremesa, HP Compaq Presario SR5522PT, de segunda mano
he intentado instalar el Windows 7 pero no hay manera, siempre da fallos y errores o no carga el disco, asi que lo tengo con el windows xp...como se podria actualizar a windows 7, o mejor instalarselo de cero que sea gratis?

tambien tengo un problema con el DVD. la grabadora de DVD se la han cambiado por una light escribbe, de esas que dibuja los discos y no me lee los DVDs, que deberia instalarle para solucionarlo?
gracias

La mía es LightScribe y lee perfectamente, no es por el tipo de grabadora. Comprueba que están limpias las conexiones y bien puestas y que la grabadora este en buen estado.

Dinos algo mas sobre el PC, o mañana miro las características con mas tiempo.

Antes de formatear el ordenador el lightescribbe funcionaba bien, pero tras la instalacion ya no va , ni siquiera lee los discos
Se que tenia unos programas que la hacian funcionar
Para instalar el xp, que es original y especifico para HP, tuve que montarle un lector de DVD porque la grabadora light escribbe no leia los discos, y sigue sin leerlos

En cuanto al windows 7 pues si se puede conseguir alguno que se pueda instalar, pues bien, y si no, pues sigo con el XP

estos son las especificaciones

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c01095781

De paso, me ha costado 120 euros, pantalla plana de 19 pulgadas incluida. esta bien el precio?
(edited)

Hombre es bastante limitadito, pero por 120€ con monitor no puedes pedir mucho mas. Si hubiese sido solo la torre por algún dinero mas te montas un equipo nuevo y con mucho mejores prestaciones.

Ahora sobre el tema del Windows 7 intentaría una instalación limpia, eso de actualizar y demás no es muy fiable.

Y sobre el tema de la grabadora todas suelen ser reconocidas y configuradas correctamente por el sistema operativo o incluso en el arranque.

Si quieres hacer una instalación limpia de W7 no hace falta que formatees antes, metes el disco y te da la opción de hacer una instalación avanzada creo que dice, ahi ya formateas el disco e instalas desde 0. Eso si, yo instalaría una versión de 32 bits y que sea una Home Premium o así, no intentes meterle una Enterprise.

La grabadora la reconoce, incluso abre y cierra la bandeja, pero no lee los discos ni hace nada mas
Quizas el fallo esta en que require Windows Vista o superior

Lo del Windows 7 hare lo que me dices pero cambiandole el disco duro por otro ya formateado para no perder mi instalacion de XP, por si acaso

Lo conseguiste Antonio?

Si
tengo el W7 en otro disco duro, pero es en ingles
Cosegui un widows de HP Compaq, si no es de ese no lo instala

La grabadora se la he cambiado y ya manana pruebo con la de lightscribbe

Si no es un Windows de HP no lo instala? madre mía!

Ya lo llevo haciendo hace muchos años, pero compramos en casa un ordenador de sobremesa de marca y ni uno mas.

Al instalarlo de otro tipo de windows me sale al final de la instalacion que el sku no coincide

he mirado que era esa del sku y resulta que es un numero que dan un lote de productos, con lo cual ha de ser de ese lote
(edited)

Cada día alucino más con los fabricantes, antes te daban un CD con una copia de seguridad, ahora no sólo no lo dan sino que no puedes reinstalar otro Windows que tú mismo hayas comprado en alguna tienda. Como para que te entre un virus de los gordos o se estropee el disco duro, a ver cómo lo haces para reinstalar.

Eso creo q pasaba antes, hasta en la marca dell.
Yo creo q ahora no ocurre

Yo tengo un momnton de windows xp, la mayoria originales, pero todos daban error drante la instalacion menos el de HP Compaq
Con el otro disco duro, en el que tengo ahora funcionando, he probado varios W7 y todos daban error en la instalacion o pasaba lo del sku
Asi que el que tengo es especifico pa equipos HP Compaq, que lo ha instalado sin ningun problema

me falta solucionar lo de la grabadora lightscribbe
O no funciona o me faltan los drivers o algun programa que la haga funcionar
Me lee los discos que quiere, al menos ahora me lee algun disco, pero la mayoria no los lee

Ahora no te lo dan pero viene preinstalado un software de creacion de "utilidad de recuperacion" que genera entre 3 y 4 DVDs que te tienes que hacer tu o contar con un USB de al menos 16GB para hacerlo y es valido para esos casos. Si no tienes la precaucion de hacerlo antes de una falla gorda toca joderse y pagar al fabricante de turno por esos DVDs "por gastos de gestion" un importe variable pero que suele rondar los 30€. Un ahorro de costes mas para los fabricantes multinacionales, como lo del cable USB en las impresoras o los cartuchos "setup" que duran un suspiro.