Subpage under development, new version coming soon!
Subject: problema di connessione
mi allaccio a questo topic per avere qualche consiglio dai nerdoni del forum...
Ho un router Alice W gate, con il quale ho sempre navigato senza problemi in tutte le stanze...
Ieri è partita la connessione per un breve periodo, poi da quando è tornata ho grossi problemi di connessione...
Navigo lentissimo e non posso allontanarmi più di 5 metri sennò salta il segnale...
Posso fare qualcosa io o mi tocca chiamare il 187?
(edited)
Ho un router Alice W gate, con il quale ho sempre navigato senza problemi in tutte le stanze...
Ieri è partita la connessione per un breve periodo, poi da quando è tornata ho grossi problemi di connessione...
Navigo lentissimo e non posso allontanarmi più di 5 metri sennò salta il segnale...
Posso fare qualcosa io o mi tocca chiamare il 187?
(edited)
prova a reinstallare i driver della chiavetta wirelss o della scheda di rete wireless, sembra piu un problema di rete WLAN che di connessione ADSL (quindi ricevitore sul pc)
p.s. ovviamente penso che un riavvio del router è già stato fatto no? ;)
(edited)
p.s. ovviamente penso che un riavvio del router è già stato fatto no? ;)
(edited)
Icci ho avuto anche io un sacco di casini con lo stesso modem, al punto tale che ho dovuto cambiarlo. secondo me telecom è proprio alla frutta.
ad ogni modo io ho risolto navigando con ip basso. cioè quando accendi il pc, non fare la connessione attraverso l'icona di alice adsl, non fare nulla e prova a navigare. in genere funziona almeno che tu non debba scaricare file molto pesanti.
ad ogni modo io ho risolto navigando con ip basso. cioè quando accendi il pc, non fare la connessione attraverso l'icona di alice adsl, non fare nulla e prova a navigare. in genere funziona almeno che tu non debba scaricare file molto pesanti.
ma, in realtà mi collega automaticamente :)
Alla fine ho provato a cambiare il canale radio dalla pagina del router e ora va...
Non so se è stato quello però a risolvere la situazione :)
Alla fine ho provato a cambiare il canale radio dalla pagina del router e ora va...
Non so se è stato quello però a risolvere la situazione :)
Rispolvero il 3D per tutti gli informatici
La mia ragazza è in Germania e ha problemi con internet...
Per me sono arabo le cose che mi sta chiedendo :)
In pratica si collega via ethernet, e attualmente le dice "gateway predefinito non disponibile", e che deve lavorare sul router che, essendo in uno studentato, ovviamente non può toccare.
L'errore che gli da è
errore 105 (net::err_name_not_resolved) impossibile risolvere indirizzo dns del server
Mi rendo conto che sono informazioni frammentate, ma stiamo dialogando con sms, il che rende tutto ancora più difficile :/
La mia ragazza è in Germania e ha problemi con internet...
Per me sono arabo le cose che mi sta chiedendo :)
In pratica si collega via ethernet, e attualmente le dice "gateway predefinito non disponibile", e che deve lavorare sul router che, essendo in uno studentato, ovviamente non può toccare.
L'errore che gli da è
errore 105 (net::err_name_not_resolved) impossibile risolvere indirizzo dns del server
Mi rendo conto che sono informazioni frammentate, ma stiamo dialogando con sms, il che rende tutto ancora più difficile :/
Digli di provare ad aprire la pagina con un'altro browser e facci sapere.
tu in norvegia, la tua ragazza in germania... per forza poi diventi cieco
rispolvero questo thread x una domanda:
da qualche giorno mi cade la linea adsl Alice (funziona per un po', poi cade, spengo e riaccendo il router, riparte, dopo un altro po' -tempo variabile da 5 min. a qualche ora- ricade)
ho chiamato la Telecom che naturalmente nega ogni addebito
che può essere? Virus?
non ho cambiato nessun settaggio
da qualche giorno mi cade la linea adsl Alice (funziona per un po', poi cade, spengo e riaccendo il router, riparte, dopo un altro po' -tempo variabile da 5 min. a qualche ora- ricade)
ho chiamato la Telecom che naturalmente nega ogni addebito
che può essere? Virus?
non ho cambiato nessun settaggio
Ti vorrei suggerire una prova. Prova con un altro router e vedi se succede la stessa cosa. Se non succede e hai il contratto con telecom con modem loro, pretendi la sostituzione.
Edit: Ho lottato per diversi mesi con loro, ma hai diritto alla sostituzione se questo non funziona. Il problema è che in certi casi devi dimostrarlo. Inoltre non farti fregare con la storia del tecnico che viene a casa. Perchè se sei sfortunato e lui non trova niente in quel momento, paghi l'intervento (mi pare costasse più di 50€).
(edited)
Edit: Ho lottato per diversi mesi con loro, ma hai diritto alla sostituzione se questo non funziona. Il problema è che in certi casi devi dimostrarlo. Inoltre non farti fregare con la storia del tecnico che viene a casa. Perchè se sei sfortunato e lui non trova niente in quel momento, paghi l'intervento (mi pare costasse più di 50€).
(edited)
il router è mio, ma in effetti potrebbe essersi guastato, anche se per quella che è la mia esperienza quando si guastano smettono semplicemente di funzionare
A me andava a singhiozzo prima di morire definitivamente ;)
Approfitto di un vecchio post
È da quasi un mesetto che ho problemi di connessione con l'internet di casa (pc collegato con ethernet al modem router mio, iPad e cellulare collegati wifi e decoder sky)...Nell'arco delle 24 ore si alternano momenti di lentezza davvero anomala (nonostante i 20 mega, teorici naturalmente) a momenti di assoluta assenza di segnale a momenti (brevi) di connessione normale. Sino a ieri non ci avevo dato molto peso perché quando sono a casa mi collego quasi sempre da iPad che ha la connessione anche tramite la sua scheda cellulare. Ma per esigenze varie ieri mi son deciso di chiamare l'assistenza infostrada per capire se il problema era mio o loro...neanche il tempo di parlare con un operatore che una voce pre registrata mi preannuncia che ci sono molti problemi di connessione a internet a causa di un virus che gira che modifica le impostazioni della scheda di rete dei Pc o dei router collegati modificando le impostazioni dei server DNS.
La caratteristica di questo problema di connessione è che nel modem router, nel pc e nei dispositivi collegati wifi, la connessione risulta esserci, ma di fatto invece non si collega ai siti internet....dopo due giorni di tentativi di chiamate al servizio clienti (non mi rispondeva nessun operatore per eccessivo affollamento di chiamate per questo problema) riesco a beccare un operatore che mi ha spiegato un po il problema...in pratica sto virus ha infettato il modem e il pc collegato....finora non si hanno notizie di cellulari e tablet infettati via wifi.
Mi ha consigliato di resettare il modem, poi fare una scansione completa con antivirus e verificare se il problema si risolve...mi ha anche detto che stanno lavorando per vedere se riescono a risolvere il problema direttamente loro per tutti quelli colpiti da sto virus e di richiamare a inizio prossima settimana, se io non sono riuscito a risolvere, per vedere se ci sono riusciti loro e sapere l'eventuale procedura da seguire...se nemmeno loro ci riescono mi ha detto che dovrò chiamare un tecnico privato per pulire e resettare tutto.
Qualcun altro ha riscontrato questo problema in questi giorni?
(edited)
È da quasi un mesetto che ho problemi di connessione con l'internet di casa (pc collegato con ethernet al modem router mio, iPad e cellulare collegati wifi e decoder sky)...Nell'arco delle 24 ore si alternano momenti di lentezza davvero anomala (nonostante i 20 mega, teorici naturalmente) a momenti di assoluta assenza di segnale a momenti (brevi) di connessione normale. Sino a ieri non ci avevo dato molto peso perché quando sono a casa mi collego quasi sempre da iPad che ha la connessione anche tramite la sua scheda cellulare. Ma per esigenze varie ieri mi son deciso di chiamare l'assistenza infostrada per capire se il problema era mio o loro...neanche il tempo di parlare con un operatore che una voce pre registrata mi preannuncia che ci sono molti problemi di connessione a internet a causa di un virus che gira che modifica le impostazioni della scheda di rete dei Pc o dei router collegati modificando le impostazioni dei server DNS.
La caratteristica di questo problema di connessione è che nel modem router, nel pc e nei dispositivi collegati wifi, la connessione risulta esserci, ma di fatto invece non si collega ai siti internet....dopo due giorni di tentativi di chiamate al servizio clienti (non mi rispondeva nessun operatore per eccessivo affollamento di chiamate per questo problema) riesco a beccare un operatore che mi ha spiegato un po il problema...in pratica sto virus ha infettato il modem e il pc collegato....finora non si hanno notizie di cellulari e tablet infettati via wifi.
Mi ha consigliato di resettare il modem, poi fare una scansione completa con antivirus e verificare se il problema si risolve...mi ha anche detto che stanno lavorando per vedere se riescono a risolvere il problema direttamente loro per tutti quelli colpiti da sto virus e di richiamare a inizio prossima settimana, se io non sono riuscito a risolvere, per vedere se ci sono riusciti loro e sapere l'eventuale procedura da seguire...se nemmeno loro ci riescono mi ha detto che dovrò chiamare un tecnico privato per pulire e resettare tutto.
Qualcun altro ha riscontrato questo problema in questi giorni?
(edited)
io, col portatile che uso al lavoro, il fine settimana lo porta a casa, ed ho avuto grossi problemi (wifi), ed ho problemi anche con la smart tv collegata direttamente in rete (sempre infostrada), mentre il portatile di mia moglie (identico al mio)ed il tablet funzionano benissimo.
Aggiungo che ho fatto una scansione antivirus ed è tutto ok sul portatile, riportato al lavoro, funziona perfettamente
(edited)
Aggiungo che ho fatto una scansione antivirus ed è tutto ok sul portatile, riportato al lavoro, funziona perfettamente
(edited)
Sto facendo una ricerca adesso e ho visto che questi cosiddetti virus dns changer sono comunissimi e frequentissimi...certe volte, a quanto pare, ad essere colpiti, e a causare i problemi di connessione, sono gli stessi server delle compagnie telefoniche che ti danno il servizio ADSL , quindi non è detto che il virus sia sul pc o sul router
Cambiando manualmente i dns e mettendo quelli open di google il problema l'ho risolto, ma mi pare di capire che è meglio risolvere il problema alla radice
Cambiando manualmente i dns e mettendo quelli open di google il problema l'ho risolto, ma mi pare di capire che è meglio risolvere il problema alla radice