Subject: acquisto da concessionario...

appunto
quando ho avuto qualche dubbio/problema mi sono semrpe recato dal concessionario che ha prontamente eliminato il problema, sia con il nuovo che con l'usato
...o forse non ho capito bene la situazione?

jack73 vuole un consiglio per cautelarsi nel caso il problema sia irrisolvibile o troppo costoso.

jack73 vuole un consiglio per cautelarsi nel caso il problema sia irrisolvibile o troppo costoso.

Cosa di cui non dovrebbe preoccuparsi perchè jack non sa che c'è la garanzia di un anno anche sull'usato e se invece fa lui perde la garanzia e caccia i soldi.

Cosa di cui non dovrebbe preoccuparsi perchè jack non sa che c'è la garanzia di un anno anche sull'usato e se invece fa lui perde la garanzia e caccia i soldi.

è quello che gli stiamo dicendo in tanti :D

quando un'auto è in garanzia non va toccata, se non da un meccanico autorizzato dal venditore

La garanzia di legge è un anno se si compra da un concessionario, mentre non esiste se si compra da privato

non diciamo fesserie. se non si sanno le cose, è meglio stare zitti.

la garanzia è di due anni, salvo tu abbia esplicitamente rinunciato ad uno dei due.
controlla il contratto.
per il resto, la prima e più importante cosa da fare è spedire la r.r. per evitare questioni in una futura, ipotetica, causa.
avverti il concessionario del problema e dell'arrivo della r.r., spiegando che serve solo a tutelarti e che non stai sul piede di guerra.

inanto prima di insultare pensaci bene 3 volte, grazie.
non sono tu fratello ne tu cugino

la garanzia sui beni usati come le auto è di UN ANNO

che poi più che una garanzia ufficiale è una sorta di assicurazione stipulata dal concessionario che copre QUASI tutto.

e lo dico con certezza, ho comprato due anni fa un'audi usata da un concessionario ufficiale audi.
addirittura la garanzia valeva solo nel loro concessionario. o meglio, in caso di lavoro in un altra officina audi io pagavo e loro poi mi rimborsavano dietro fattura

Io sapevo che la garanzia usato era un anno.
Se poi te la passano per due meglio, però go minga capit cusa l'è drè a fa jack73

leggendo in giro c'è molta confusione.

la garanzia dei due anni in effetti esiste, ma garantisce solo la conformità, non rotture o danni causati dall'usura

quella è una garanzia ulteriore, di un anno, che i venditore possono dare (come è stato nel mio caso)


LINK1

LINK2

LINK3

A parte il fatto che hai comprato un camper del '98 e non una Mercedes a km 0,quindi qualche problema lo può avere,non toccare nulla,vai dal concessionario,gli spieghi il problema e sarà lui ad indirizzarti dal SUO meccanico di fiducia che dovrà risolvere la questione.

infatti, anche io sono della stessa idea... ma in questo caso il caravan è perfetto di carrozzeria ed il motore non è stato rifatto, bensì cambiato completamente! per questo motivo l'ho preso.

Cosa di cui non dovrebbe preoccuparsi perchè jack non sa che c'è la garanzia di un anno anche sull'usato e se invece fa lui perde la garanzia e caccia i soldi.

non è periodo di cacciare soldi!!! ;)
sto cercando di mettermi in contatto con il concessionario... ma con la fiera che c'è stata in quel di Parma sono tutti con poco personale...

A parte il fatto che hai comprato un camper del '98 e non una Mercedes a km 0,quindi qualche problema lo può avere,non toccare nulla,vai dal concessionario,gli spieghi il problema e sarà lui ad indirizzarti dal SUO meccanico di fiducia che dovrà risolvere la questione.

sto facendo proprio in questo modo... parlo con il concessionario e poi vediamo...

però go minga capit cusa l'è drè a fa jack73

- comprato in giugno 2012 un autoveicolo del '98
- da agosto 2012 sta segnalando tramite spia rossa sul cruscotto un problema
- problema di un certo valore economico
- chiedevo se qualcuno aveva avuto un'esperienza simile o era in possesso di informazioni per risolvere il problema meccanico senza spendere soldi...

ah ok, adesso è chiaro.

non toccare nulla e vai dal concessionario

non ti ho insultato.
ho detto che è meglio non dire fesserie, perchè hai detto una fesseria ("se compri da privato non hai garanzia").
non ho detto che sei fesso, ovviamente.
se poi ti offendi...affari tuoi, a prescindere dal fatto che tu sia mio cugino o mio fratello...che comunque non offendo gratuitamente, sia chiaro.
la garanzia sull'usato è due anni, solo che molti non lo sanno ed il concessionario ti piazza la garanzia annuale (inderogabile) come un dono, e tu che non conosci la normativa accetti rinunciando all'anno in più che la normativa offre.

nei tre link che ho postato sopra si legge chiaramente che hai solo parzialmente ragione.

c'è garanzia e garanzia

la garanzia dei due anni copre i vizi di conformità, non certo un guasto causato dall'usura
quella lì è un'altra garanzia che non sono obbligati a darti

invece tra privati c'è il visto e piaciuto.
ma è tenuto a rispettare il codice civile:

I privati cittadini, invece, non sono obbligati a fornire tale garanzia; sono però tenuti a rispettare, in ogni caso, le norme del codice civile relative alla compravendita che prevedono:

1) La consegna della merce.
2) Il trasferimento della proprietà della merce al compratore (con l'atto di vendita la proprietà della merce passa al compratore).
3) Garanzia dall'evizione (nessuno deve vantare diritti in precedenza acquisiti sulla merce venduta).
4) Garanzia da vizi occulti (la merce non deve presentare difetti nascosti che la rendano non idonea all'uso cui è destinata).

Prendendo in considerazione il punto 4, il compratore ha diritto ad un risarcimento solo se riesce a dimostrare che il venditore era già a conoscenza del difetto ma, ciò nonostante, non gli ha detto nulla: credo che sia molto difficile da dimostrare
(edited)