Subject: Reso Amazon

Scusate la niubbiaggine, ma non ricordo più la precedura...

Nella parte in grassetto a quale codice a barre si riferisce?


.Stampa e ritaglia il codice a barre, se presente, e inseriscilo all'interno del pacco. Se non è presente, inserisci nel pacco una nota con il numero del tuo ordine.
Imballa accuratamente l'articolo per evitare danni durante il trasporto. Se possibile, utilizza l'imballaggio originale.
Riceverai un'e-mail di conferma con la data e i dettagli del ritiro da SDA non prima di 2 ore dalla prenotazione.
Il corriere SDA ti porterà l'etichetta per il trasporto, che apporrà sul pacco.
Il corriere ti consegnerà la copia del mittente dell'etichetta per il trasporto. Conservala come ricevuta nel caso in cui il reso venga smarrito.
Se desiderassi cancellare l'etichetta di reso, potrai farlo nella sezione "I miei ordini" cliccando sul pulsante "Visualizza stato resi/rimborsi" e poi su "Cancella questo reso". La procedura non annulla il ritiro a domicilio, dovrai quindi contattare il corriere SDA per richiederne l'annullamento oppure non considerare il tentativo di ritiro. Nota bene che non sarà possibile cancellare l'etichetta per sostituzioni o rimborsi immediati.
Ti ricordiamo che questo servizio è soggetto a Le nostre politiche di reso.

devi stampare l'etichetta

Si ma l'etichetta di reso non è altro che la lista delle prescrizioni che ho postato pocanzi, con alla fine un numero della spedizione... non vedo nessun codice a barre...

mmmm strano



niente del genere?

No :(

Boh a sto punto gli metto solo il numero dell'ordine come mi hanno chiesto e vada via i pé

ho fatto moltissimi resi (su moltissimi^2 ordini), di solito l'etichetta te la evidenziano loro, da stampare e inserire. Però puoi anche mettere solo il foglio con la ricevuta, lo processano senza problemi.

Contatta il servizio clienti, te la mandano subito.

Non c'entra nulla con la domanda di icciban, ma lo racconto lo stesso.
Il 7 gennaio ho ordinato un tappeto per neonati da mettere a terra (quello con i numeri e le lettere per capirci per non far camminare la bimba sul pavimento). Dopo un mese non è ancora arrivato. Ieri decido di chiedere il rimborso contattando il venditore (sul sito ZEARO) dicendo che dopo un mese l'articolo non mi interessa più. Andando a fondo (ma dovevo farlo prima) scopro che il tappeto è partito il 9 gennaio dalla Cina dalla società Shen zhen shi bo di hong wei ke ji you xian gong si (non scherzo, si chiama così) che probabilmente in italiano si traduce ZEARO...

Il signor shen zhen mi manda 4 mail di risposta + una quinta di amazon:

1) Gentile cliente, Siamo fuori fuori ufficio sulla fine settimana. Abbiamo ricevuto il vostro mail, vi contatteremo appena possibile il lunedì. (arrivata ieri alle 20:04)

2) caro amico grazie per il vostro contatto:-) ma mi dispiace tanto, sono settimane io non sono in ufficio, ma non ti preoccupare, fino al prossimo Lunedi se torno, lo metterò in contatto subito e risolvere il problema al più presto. migliore settimana Monika (arrrivata ieri alle 20:12)

3) Ciao cara , scusa ancora per l'inconveniente . Noi infatti abbiamo spedito il tuo elemento in tempo . Si può vedere l'articolo è spedetto dalla Cina e il problema del traffico è fuori dal mio controllo . Forse l'elemento è ritardo o perso da qualche parte della ragione così sconosciuto .

Io ho rimborsato il pagamento completo a voi in questo momento , il rimborso sarà tornare alla carta che hai pagato l'oggetto entro 3-5 giorni , la prego gentilmente di aiutare a controllare il vostro record di carta più tardi , se si riceve il pacchetto , si può tenerlo solo come dono . Va bene per te ? (arrivata oggi 9:38)

4) Estimado amigo ,

lo siento escuchar that.it es culpa nuestra

Ofrecemos opción 2 .

1, Si insistes retorno , estamos de acuerdo en contestar .please me este mensaje , voy a ofrecer la dirección .


2, o ¿qué tal reembolso 12 EUR y ahorrarle la molestia? Usted puede guardar para su uso, tal vez se puede vender para almacenar o dar a alguien que le caben, es aceptable para usted?
Sólo intentan proteger su interés , gracias por su amable comprensión !

¿ me podría decir su elección ?

¿Estoy intentando mi mejor ayuda , así que por favor hágamelo saber tus ideas primero , yo volver y ayudar pronto , OK ? (ore 9:50)

traduzione con google translate:

Caro amico,

Mi dispiace di sentire è la nostra colpa that.it

Opzione 2 offerta.

1 Se insisti ritorno, siamo d'accordo .please me rispondere a questo messaggio, ti offro una guida.


2 rimborso o come circa 12 euro e risparmiare la fatica? È possibile salvare per l'uso, forse si può vendere per archiviare o dare a qualcuno che si adatta, è accettabile per te?
Basta provare a proteggere i loro interessi, grazie per la vostra comprensione gentile!

Può dire la vostra scelta?

Sto facendo del mio meglio aiuto, quindi per favore fatemi sapere le vostre idee prima, e aiutare di nuovo presto, OK?

Lucy

5) mail di amazon che mi conferma il rimborso.

Deduzione logica: ZEARO sono quelli che hanno comprato il Milan!

Nel tuo caso, non potevi acquistare il tappetino per la bimba in Italia, visto che metà Cina è qui da noi e questi articoli si trovano a poco?

Solitamente la merce arriva ma ci voliono tempi biblici.

Rischi che se ti arriva tua figlia avraà ormai bisogno della bicicletta:D

Non avevo visto che spedivano dalla Cina....poi l'ho comprato qua in effetti. Avevo preso via amazon per comodità e perché pensavo ci volessero le solite 24-48 ore

Lol