Subject: Pretium

Iedereen die een contract heeft lopen bij Pretium Telecom of Pretium BV: meteen opzeggen, telefoon over laten zetten en automatische incasso van dit bedrijf blokkeren en eventueel automatische incasso's van de laatste 30 dagen terugvorderen. Pretium is een malafide bedrijf en alle contracten die je met dit bedrijf hebt (lees telefonische contracten) zijn NIET rechtsgeldig. In principe ben je ze geen cent verschuldigd. Kijk hier voor meer informatie. Wanneer je binnenkort een aanbieding krijgt om ADSL bij Pretium te nemen: NIET akkoord gaan en kijk ervoor uit dat je nergens gedurende je telefoongesprek het woordje 'ja' gebruikt. Ook wanneer je je bankrekeningnummer niet gegeven hebt weten ze die wel te plunderen.

Hoe ik hierbij kom: mijn ouders hebben al meer dan een jaar geleden ISDN bij Pretium Telecom. Het contract is telefonisch, onder valse voorwendselen, door mijn ouders aangegaan. Op dat moment wist ik, evengoed als mijn ouders, geen bal van ADSL en ISDN. Later hebben we ADSL van Wanadoo (tegenwoordig Orange, prima bedrijf) aangeschaft en de ISDN-verbinding verloor daarbij zijn nut. Opzeggen van ISDN is onmogelijk zonder opzegging van ADSL (geldt overigens niet alleen voor Pretium) niet mogelijk. Mijn ouders hebben er een poosje tegen aangekeken en mijn moeder heeft, vanwege de astronomische bedragen die Pretium voor de ISDN vraagt, kortgeleden besloten alles bij KPN onder te brengen (ik heb haar weten te overtuigen om voor Orange te kiezen). Door de verschillende abonnementen bij verschillende bedrijven (telefonie en ISDN bij Pretium, ADSL bij Orange) en de daardoor op verschillende data aflopende contracten (vaste telefonie op 2 februari 2009, ISDN op 3 oktober 2008 en ADSL op 31 juli 2008 is het bijna onmogelijk om van ISDN af te komen, dus heb ik even op internet gespeurd. Ik wist al wel dat Pretium een malafide bedrijf was, maar kwam op internet nog veel meer tegen. Wie zijn telefoon door Pretium Telecom laat oversluiten wordt automatisch gratis lid van, de weet-ik-wel-niet-wat van, Pretium BV. Eerste jaar is gratis, tweede jaar kost €65,- of €80,- voor twee personen. Mijn ouders zijn nu meer dan een jaar lid en blijken dat kortgeleden ook betaald te hebben. Het is te laat om dit bedrag terug te incasseren, maar geen probleem, mijn ouders incasseren gewoon de laatste, telefoon rekening van 61 euro nog wat terug (Pretium Telecom en Pretium BV vechten het maar uit).

Er is ook licht aan de horizon. Het afgesloten contract heeft geen enkele waarde omdat het telefonisch is afgesloten (in feite is er helemaal geen contract) en alle diensten zijn heel gemakkelijk via 0800-1273 binnen 24 uur over te zetten naar KPN (we gaan het morgen proberen). Waarschijnlijk zul je wel binnen de kortste keren een agressief telefoontje van een Pretium-bitch krijgen met de melding dat het gesprek op band is opgenomen. Niks van aantrekken. Ten eerste zijn zogenaamde 'stilzwijgende overeenkomsten' zijn niet meer geldig (dat wil zeggen het automatisch van het verlengen van contracten zoals het in de kleine lettertjes staat), ten tweede omdat het contract niet rechtsgeldig is en ten derde omdat je ook met Pretium BV zelfs niet eens een nepcontract hebt afgesloten.

Waarschijnlijk zul je ook dreigbrieven krijgen van het 'incassobedrijf' GI Incasso. Niks van aantrekken, brief niet openmaken maar direct weggooien. GI Incasso is een dochterbedrijf van Pretium en kan je dus helemaal niets maken.

Mensen die dit allemaal nog niet genoeg vinden en Pretium op kosten willen jagen kunnen dozen met bakstenen opsturen naar het antwoordnummer van Pretium (ik ben nog even op zoek naar het actuele antwoordnummer).

Onthoud: dit bedrijf hoef je NIET netjes te behandelen want dat doet dit bedrijf ook niet met jou. Elke 'ja' die je in een telefoongesprek met hen zegt kan tegen je gebruikt worden en je bankrekeningnummer om geld van je rekening af te schrijven weten ze toch wel te vinden.