Subject: »Evolución de usuarios registrados

Ojalá te equivoques xDD

Si sus sirve de algo:

2009-08-17 12:38:05

Valenciano para Valenciano
bueno pedazo de record ahora mismo!

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2009-08-17 17:02:34

skull184 para Josebauer
ya has sacado la guadaña del armario.. sabia que tardarias poco :P

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tas cargao a 200 que has echo XD

2009-08-25 08:41:20

Josebauer para elmantecas [del]
La noticia que no se ha traducido aun soluciona el problema que estais hablando.

no os preocupeis.

2009-08-26 23:43:29

skull184 para Josebauer
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2009-08-28 22:07:49

skull184 para skull184
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Esta interesante la cosa :P

2009-08-29 12:02:43

businho para skull184
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Número de equipos: 2730


HACHAZO¡¡¡¡

y ahora nos estamos recuperando ya estamos por 1940 o asi..

si, porque yo pensaba que con la limpia podriamos quedarnos de nuevo en cerca de 1800 usuarios xD

Pienso q ha dado empujon el titulo que habeis ganado :P
(edited)

En lista de espera: 45

va mejorando la cosa o no han pasado aun la guadaña?

me parece que no han pasado aún la guadaña...:S

...los tutores. Al principio, me pareció buena idea (y algo hay que hacer), pero, con el poco tiempo que ha transcurrido, me atrevería a decir que es un elemento con lagunas (o no, y estoy hablando por hablar, para no variar xDDD). Creo que lo que comentaba Suspenders en parte es cierto: incide en la menor colaboración de otros usuarios, que, poco a poco, por una u otra razón, colaboraremos menos, ayudando en menor medida también a los nuevos... y quedándose esa ardua y gratificante tarea en manos de unos pocos. "Si están para eso, pues me dedico a lo mío...". En parte, es un elemente elitista, separatista, sin pretenderlo.

Quizás, la solución, QUE NO FUERAN TAN POCOS LOS USUARIOS con esta encomiable labor, sino que hubiera muchos más y con divisiones de V asignadas cada uno. Lo ideal, que hubiera un tutor por división, pero, como eso es una utopía, bastaría con que hubiera 1 tutor por cada 4 ó 5 ligas de V... Éste tutor debería tener una atención personalizada con esos equipos... conociendo quiénes tienen más o menos dudas... y manteniendo un hilo conversacional abundante con cada uno de esos equipos (los que se dejaran o apreciaran, claro está!)

Sería una especie de relación comercial denigrantemente retribuida xDDD. A ver si me explico: para lograr resultados, no hay que esperar a que surjan las dudas, o a que el usuario nuevo o seminovato nos aborde con las cuestiones que grágilmente y con toda lucidez podrían algunos responder (no estoy incluido entre ellos :( xDDD )... Para lograr resultados hay que hacer lo que hacen algunos desinteresadamente (entre los que tampoco me incluyo), que consiste en abordar a los nuevos y abrir el hilo de comunicación desde sus propias ligas y con divisiones de su interés... Al margen de toda la información que hay (mucha, demasiada, quizás), es el trato vivo directo y constante lo que ayudaría a mantener a estos equipos en pena (como otrora fuera el mío y el de todos también).

Hay una máxima básica en toda relación comercial: "los clientes se pierden cuando se espera su llamada..." o más o menos así, es como yo lo veo. "no hay que darle SÓLO NUESTRO "TELÉFONO" al cliente/usuario, sino que TENEMOS QUE pedirle el suyo y "LLAMARLO"!!!"

Esto, a lo mejor, ya se está haciendo a este nivel??? Pero entiendan que, como yo estoy en los mundos de yupi y soy bastante despistado y pierdo la capacidad de atención, pues... que ustedes me perdone.

:P

edito. (por si alguien está más en el extramundo que yo, con lo de "el teléfono" no me refieron a eso justamente, es una metonimia...)
(edited)

Crisis tu teoria no tiene sentido porque practicamente no ha habido pregunta a los tutores en España.
esto te lo puede corroborar tanto los tutores restantes, como el resto del staff

(edited)

como va a haber preguntas, si para saber donde se hacen hace falta un tutorial.

Si la gente que entra nueva no sabe de los TUTORES nadie va a utilizarlos; cae de cajon; para que funcionase lo de TUTOR tendria que salir al menos durante el primer mes en la pantalla de inicio de los que se registran.

+1

eso ya lo hemos propuesto
pero no hemos tenido respuestas

mmm... creo que no me he explicado bien. Mi vana teoría lo que dice es justamente que no hay que esperar a que los usuarios nuevos hagan las preguntas, sino ir a por ellos (oeeeé). Es decir, no basta con estar disponibles y que haya un cartelito 1, 2 ó 3 meses (o un año entero) de que existe "un servicio" de atención tutorizada (tutor+erizada, como los pelos xDDD), sino que que "debería" ser "ayuda técnica" una componente ACTIVA, más que pasiva... ¡Esperar, esperar! ("alguien se murió... esperando").

Lo de que el programa sokker contuviera un tutorial desplegable (más que centrar la ayuda en unos pocos "tutores"), sería la pieza que falta de este puzzle existencial xD

Es sólo una opinión más, que no es "ex cáthedra".

Disculpen a este incordio de Cri$is... yo, mejor, :S, por si acaso xDD

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