Subject: Timo de Jazztel

De todas maneras vuelvo a lo mismo. Se hacen pruebas en el repartidor de salida de Jazztel y se aclara todo.

Lo mismo. Otro pantallazo en la CT. Si allí marca mejor velocidad tiene que ser Tesa la que mueva ficha con un cambio de par o directamente diciendo que por distancia de cable no llega más ( no te fíes de tener la central a 600m yo la tengo enfrente casa y son 2 km de cable).

Yo lo tengo muy claro, Telefónica o Ono

+1. En casa de mis padres en córdoba había ONO, desde que se llamaba supercable. En, digamos, ¿12-14 años? que llevo con ellos sólo tuve un problema. Un problema gordo con el cual me tuve que pelear con todo el servicio técnico porque la conexión de 56kpbs (o.O) no funcionaba y achacaban el problema al módem cuando yo sabía de sobra que era cosa de la línea. Cuando por fin el edificio al completo se quedó sin línea de teléfono e Internet, solucionaron el problema. Por supuesto, ese mes factura gratuita. Como ya sólo están mis padres, decidieron cambiar a PTV por el precio.Microcortes de conexión, wifi horrible, ping altísimo... una joya

Y aquí tengo movistar, que con la promoción no me sale caro por el momento. Ahora mismo no tengo queja alguna. No he tenido cortes, el router perfecto aunque es verdad que mucha humedad afecta. Mientras me dure la promoción seguiré.

Lo que tiene el buen servicio es el coste, y reconozco que ONO es muy caro. Claro que luego te paras a comparar servicios y lo comprendes. No sé quién había preguntado por si merecía la pena el cambio. Merecer la pena merece, siempre y cuando se adapte al bolsillo y a las necesidades. Para un uso continuado, digamos excesivo, o que por trabajo sea necesario, sí lo recomendaría. Para gente que mire el correo y el periódico yo no me gastaría ese dineral. Creo que sabéis perfectamente a lo que me refiero

Bueno yo soy anti timofonica, porq me timaron y bien, me llego hasta una carte de embargo, y desde ese momento no uso esta empresa, ademas despues del timo, me llamaron 2 veces para ofrecerme productos y le dije bien claro lo q pensaban y q me borraran de su lista de posibles clientes etc, y ya no me han llamado jamas despues de muchos años, lo he ganado en salud y bienestar XD

Ah por cierto fue denunciado al ocu y como siempre estas empresas como los bancos hacen y deshacen en este pais con el beneplacito de nuestro maravillosos politicos

Lo tuyo tiene toda la pinta de ser un problema de telefónica; lei hace muchos años algo sobre esas instalaciones viejas donde la rama que va desde la central hasta tu calle tiene una capacidad limitada que no debería repartirse entre más de X clientes (pongamos 10), pero claro, si los 10 la usan a la vez el tendido no lo soporta y reduce velocidad o se cae directamente. Esto es un caso real que le pasó a un amigo hace unos años, pero a él se lo solucionaron hace tiempo y daba por hecho que en el centro de Madrid estaría corregido ya; ya veo que no xD

una cosa así le paso a mi novia con vodafone, y es una historia. Entiendo sobradamente por lo que has pasado entonces.

A mi lo que me molesta no es que me llamen, sino que lo hagan a la hora de la siesta!! ooooo que horror!!!

Entonces alguien sabe si puedo quejarme o hacer algo? Y qué debo decirles?

El problema viene porque por lo que cuentas, sólo una empresa tiene tendido en tu calle (Telefónica). Es decir, que si no puedes contratar ONO ni ninguna otra compañía que tenga su propia línea, pues no te queda otra que seguir quejándote a ver si telefónica o jazztel o quien sea te hace algo de caso y cambian ese tendido, pero es algo que va para largo.

¿Has tenido telefónica en algún momento? Lo digo porque conociéndoles, como el tendido es suyo seguramente den prioridad a sus clientes y al resto de clientes de otras compañías les dejen las "migajas" de la conexión.

También puedo estar completamente equivocado y que sea un fallo de otra cosa ajena a la compañía, pero me extraña.

Tengo telefónica en mi casa de Toledo, pero me imagino que eso les importa una mierda...

Ya bueno, te preguntaba si lo habias tenido en Madrid, porque si aqui con telefonica iba bien y ahora va mal pues ya tienes la respuesta. Por cambiarte e intentarlo no pierdes nada siempre y cuando no te pase lo de Jano xD

mi opinión es que todas las compañías son iguales de hijas de puta, que depende quien te lo gestione para que sea mejor el servicio o no, por eso yo me decanto siempre por la más barata.

Pero mi madre no entiende un disco duro multimedia :P En las madres está el negocio... es muy sencillo para ellas poner "quiero que grabes esta serie" y después acceder a ella desde el menú principal y elegir qué capítulo ver.

Ostias, pos si la cosa es así de sencilla igual al final sí que cedo, porque además de madres están las novias, hermanas, y un largo etcétera de género femenino. Y sí, las chicas me odiarán por esto, pero es un hecho que desde el vídeo VHS un tópico es que las mujeres jamás han sabido programar ningún aparato que tenga que ver con reproducción de imágenes. Y los tópicos existen por algo...

Subo este mensaje para añadir un punto más.

Hace un año Jazztel opinaba que amenazar por carta a la gente que utilizamos sus estafas para conseguir un mejor trato, engañando así al que te engaña, era causa suficiente como para enviar cartas amenazadoras.

La semana pasada amanecimos con el cable del teléfono roto. Los de Jazztel habían entrado al edificio y nos habían cortado el cable. No es que intuyamos vendetta, es que el mismo técnico de ONO nos ha averiguado con qué compañía estábamos antes porque es "técnica habitual".

Simplemente, cuidado con ellos... primero intento de engaño, después amenazas y por último sabotaje. ¡Por cincuenta euros!

te quedarás por el servicio técnico

A mi me pasó exactamente lo mismo. Me di de alta con la grabacion de la conversación pertinente y me dijeron que podía cancelarla antes de 7 dias. Los HP de ellos vinieron al octavo día a preparar el cableado, con lo cual ya no podía echarme atrás. Mientras tanto ONO (actual compañia) me hizo contraoferta.

A partir de ahí, 6 llamadas de Jazztel amenazadoras para que pagar 99€ por incumplimiento de contrato. Por mi parte otras 6 contestaciones amenazando con denunciales y por supuesto que devolvería cualquier recibo, acabando todas ellas casi gritandoles. Hoy es el dia que pago 28€ por 45Mb en ONO y estoy encantado...ni rastro de Jazztel...xD

Yo cuando me llaman directamente les cuelgo,. No les doy opcion ni a darme los buenos dias. Y sus ofertas no las escucho ni les dejo que me las digan; paso de perder el tiempo con ellos :P

Yo estoy con Orange y estoy encantado :D