Subject: Per gli utenti esperti

Prima di tutto voglio ringraziarvi per il gran lavoro ed il validissimo aiuto che date nel rispondere sempre con gentilezza e competenza ai nuovi utenti.
Abbiamo bisogno della vostra collaborazione anche per gestire meglio questo forum.
Come avrete notato, nonostante tutti gli escamotage, si continuano ad aprire nuovi thread a ripetizione. Quindi quando qualche utente lo fa e non è motivato (nel 99% dei casi), nel rispondere alla loro domanda spiegate sempre che le domande vanno poste negli appositi thread senza aprirne dei nuovi in continuazione.
Provvederanno poi i Mod alla loro chiusura
Grazie sinceramente a tutti per la preziosa collaborazione.

potremmo sennò mettere una sorta di blocco ai nuovi utenti:
per i primi sei mesi il sistema impedisce loro di aprire nuovi thread ;->

Dai Maso, magari uno ha una cosa veramente importante da dire e non contemplata e glielo impediamo?
Io non sto parlando di osteggiare ma di spiegare.
Magari la prossima volta non lo fanno più.

beh c'è sempre il thread dubbi? domande?.....io ho sempre usato quello se non trovavo una discussione aperta riguardante la mia domanda....bisognerebbe sponsorizzarlo un pò di più :D
ps: scusate l'intromissione visto che non sono un utente esperto e potete tranquillamente cancellare il post se lo ritenete inutile
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beh c'è sempre il thread dubbi? domande?....bisognerebbe sponsosorizzarlo un pò di più

Magari anche solo mettendolo in maiuscoletto!

Mi scuso anch'io per l'intromissione...

ok

gino io credo che noi (mi metto anche io in mezzo!) sbagliamo dall' inizio..e ora ti spiego il perche.

credo che quando un nuovo utente apre una discussione dove i temi sono gia stati triti e ritriti non bisogna dargli prima la risposta e poi eventualmente se ci ricordiamo gli scriviamo "esiste anche un thread etc.."

perche credo che poi alla fine se impostiamo cosi la risposta..scrivere nella discussione "dubbi domande etc.." viene vista come un' alternativa al facile creare un thread proprio..

facciamo che non rispondiamo alla risposta e rimandiamo direttamente al thread..e poi vediamo che succede.

L'ideale sarebbe quello di mettere 3/4/5 thread in rilievo automaticamente e poi via via tutti gli altri. Purtroppo su questo forum non si riesce a fare, e quindi bisogna upparli manualmente.

Comunque anch'io quando ero appena arrivato penso di aver aperto un thread a sproposito... magari erano anche altri tempi e non c'erano tutti questi topic utili, però avevo anche apprezzato la gentilezza di chi mi aveva risposto facendomi notare i miei errori.
Avrei più facilmente abbandonato il gioco se avessi ricevuto una risposta acida tipo "leggi la guida, scrivi nei topic giusti, chiudo".

Forse è un po' drastica come proposta, sentitevi liberi di mandarmi a quel paese, ma si potrebbe creare un 3d "PROPOSTE DI NUOVI 3D" da tenere in evidenza e togliere la possibilità agli utenti comuni di creare discussioni!

Di modo che se uno ha una semplice domanda si sceglierà o un 3d inerente o per forza di cose andrà nel "DUBBI? DOMANDE?", se poi salta fuori un argomento che merita davvero un nuovo 3d lo si potrà sempre proporre e sarà un mod a decidere se è il caso di aprirlo davvero!
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avete tutti e tre ragione in qualche modo.
Cerco di rispondere nel migliore dei modi.
Il primo impatto con un nuovo gioco, è sempre determinante per un utente. da quello nella maggior parte dei casi, dipende la fidelizzazione al gioco da parte dell'utente.
Risposte fredde e tronche a mio avviso sono sbagliate, meglio avvisarli una prima e una seconda volta. Alla terza interveniamo noi, alcuni è meglio perderli che trovarli.
Aprire un thread, per decidere i thread mi sembra più un gioco di scatole cinesi, ance se l'idea non manca di buon senso.
Brunilde, però, a suo tempo fece un lavorone durato mesi, ed ha racchiuso nell'indice tutte le possibili ed immaginabili situazioni che si possono venire a creare in Sokker. Io stesso non ne conosco tutta l'estensione.
Se uno non trova nell'indice l'argomento che gli interessa va benissimo che apra un nuovo thread, ma la cosa mi sembra abbastanza difficile.
Grazie per la preziosa collaborazione.

Secondo me togliere agli utenti la possibilità di creare 3d non deve essere interpretata come una sorta di punizione, del resto nella maggior parte dei forum sulla rete i neoiscritti non hanno questo privilegio!
L'Indice del Forum è un lavoro splendido, che personalmente uso spessissimo, ma ciò non toglie che i nuovi utenti che si collegano per la prima volta sono spesso persone che non frequentano abitudinariamente i Forum in generale e non conoscono le regole di comportamento; sono unicamente orientati alla soluzione del problema che hanno col gioco. Pertanto, se ne avranno la possibilità, a meno che non trovino tra le prime posizioni della pagina il 3d "Soluzione al problema X", ne creeranno uno! Solo una volta fidelizzati impareranno a muoversi nel forum.
Questo perchè l'utente che non conosce questa comunità può essere portato a pensare che postando una domanda specifica in un 3d generico non otterrà la risposta rapidamente!
La prima pagina vedo che tiene 21 links ai 3d, non sono pochi, ma lo diventano se parte di questo spazio è occupata da 3d aperti e chiusi in pochi minuti!
Se si tenessero aperte solo 21 discussioni contate ben organizzate e con un giusto livello di specificità, non ci sarebbe più nemmeno il problema degli up, L'indice può stare di certo tra questi e magari si può ribattezzare con "FAQ & GUIDE" per esempio.
Il dubbi e domande può diventare "altri dubbi e domande" (oltre ai 19 più specifici)...
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si potrebbe tentare di arginare un pò la marea di thread anche spostando in alto la ricerca delle discussioni, perchè, almeno nella mia pagina, non si vede subito e così invece di aprire subito una discussione un utente potrebbe prima cercarla per vedere se esiste già ed evitare di farci affogare in un mare di lucchetti rossi :)
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Del resto, per i nuovi 3d, il nuovo utente usa questa funzione 99% in modo improprio, l'utente "fidelizzato" non la usa quasi mai perchè ormai ha imparato a muoversi nel forum, per quelle pochissime volte che serve tanto vale lasciare ai mod il privilegio!

ma scusa Gino ... ma non sarebbe più semplice quando si da una squadra ad un nuovo utente inviare una lettera in cui si danno i link relativi ai vari 3D importanti per iniziare a comprendere il gioco`?

Si fa già... :)

Nuovi utenti per invio mail

lo sto facendo ed ora mi danno una mano come ti ha mostrato ste 9489, da molti mesi.
Il risultato in percentuale non so quale sia, ma fatto sta che chi è nuovo:
- riceve la mail, risponde- ringrazia-segue le istruzioni-chiede un tutor-
- riceve la mail- non risponde- non ringrazia-forse non la legge nemmeno-apre i thread.