Subject: »[I]Sistema de Tutores.(Usuarios nuevos leer)

TUTORES

Aparte del foro preguntas/respuestas en donde puedes hacer consultas sobre diversos temas de Sokker, tambièn existe un sistema de tutores.

Què es?

Es un sistema un poco mas personalizado y bastante ràpido, (pues hay varios tutores y es muy probable encontrarse con alguno de ellos online), dirigido a usuarios nuevos y otros no tanto que tengan alguna duda sobre el funcionamiento del juego y en donde pueden hacer las preguntas que deseen sobre Sokker las veces que quieran y despejar todas las dudas relacionadas a algún aspecto del juego en particular.

Quiènes son?

Son usuarios con experiencia en el juego dispuestos a responder cualquier duda que tengas sobre este.

Tutores en Chile.

- Dseta
- edo.
- Palena
- PelaoIII
- seba_chile
- Therix


Còmo contactarlos?

Es muy fàcil y sòlo debes seguir los siguientes pasos:

Paso 1. En tu página principal, debes ir al menù de la izquierda y hacer click en ¨Chile¨.



Paso 2.Luego, debes hacer click en el menù de arriba donde dice ¨Staff¨.



Paso 3.En el menù emergente que sale en la imagen debes seleccionar Tutor. Despuès escribes tu mensaje en el rectàngulo señalado.


Paso 4.Haces click en ¨Enviar¨



Te deberà aparecer la siguiente ventana con el mensaje de que el mensaje fue enviado correctamente.



Paso 5.Esperas la respuesta a tu pregunta. Cuando llegue, te aparecerá una imagen como la siguiente, en la cual aparece una notificación de que te ha llegado un nuevo mail. Haces click en el sobre rojo señalado en la imagen.



Paso 6.Luego en tu casilla de mail haces click en el mensaje nuevo, el cual aparecerà en rojo.



Paso 7.Lees la respuesta a tu duda y estás listo para llegar al Campeonato Nacional. Si tienes otra duda vuelves a hacer el mismo procedimiento las veces que quieras.



EN VIDEO
(Creado por wayne_aquilina de Malta)




- Por què contactar mediante este sistema y no directamente vìa mail personal al tutor?

Porque al enviar un mail directamente al tutor, debes esperar a que éste se conecte y tu duda puede que se demore en ser respondida, en cambio haciendo los pasos anteriores, tu duda será redireccionada a todos los tutores automáticamente, por lo tanto el primero que la lea te responderá inmediatamente, no debiendo esperar innecesariamente.

IMPORTANTE

El tutor no puede bajo ningún motivo acceder a tu cuenta para que te arregle alguna táctica, te evalùe los jugadores, efectùe alguna venta, o todo lo que tenga relaciòn que se pueda hacer bajo tu cuenta de juego. Por lo tanto, no le pidas que ingrese a tu cuenta para realizar ninguna acciòn, pues está prohibido acceder a la cuenta de otro usuario no sòlo para los tutores, sino que para todos los usuarios en general.

(edited)

ajajajjajaja
notable la pregunta... y la respuesta también!
Dteta qliao payaso

con ese trabajo te ganaste la estrella :)

Viendo las imagenes me surgio una pregunta
Porq en la pagina del Staff sale mi foto vieja si hace rato q la cambie?? XD

jajaja super weno...felicitaciones por el trabajo

jajajajaja... muy bueno, pinta para ser calificado con un 10. xDDDDD

pero parece q el mismo se escribe y se responde, por lo menos me lo parece a mi...

Gracias cabros.

@mickwo: no kcho, esa foto me sale a mi por lo menos, y hace mucho tiempo ya.
@spicke: me estai...

(edited)

alguien a contestado alguna pregunta???? xq vez q me meto no hay nada :S ... o sera q tutores de otros paises responden???? :S

Yo no, debe ser como dice creo...o también puede ser que no han mandado ninguna pregunta

yo respondí una la semana pasada, dsps de eso no he vuelto a encontrar preguntas

Yo tampoco.
Hasta ahora recièn pienso que el canal de comunicaciòn està muy mal hecho para los tutores, o sea, se mete un nuevo al juego y no tiene ni idea de que existen tutores, menos de còmo se llega a ellos.

En HT el juego mismo te envìa mensajes a tu cuenta. Acà deberìan hacer algo similar para notificar, informar, et caetera.

(edited)

por eso dije en el tema de tuturos cuando los escogieron, dudo bastante que recibiran una cantidad de preguntas considerables para 5 o 6 tutores que son, por lo que han dicho creo que recibo mas yo que uds XDD

creo que debe ser como lo había comentado, los tutores ofreciendo servicios a los usuarios nuevos

Hay que implementar algùn sistema en que los tutores puedan llegar a los usuarios nuevos.
Por ùltimo tener acceso a la lista de usuarios llegados cada semana y tener un mensaje standard para enviarles.
Y hasta quizàs me atrevo a decir eliminar este foro, de modo que el canal de comunicación sea único y no exista este ruido, por asì decirlo.

A partir del lunes acá mismo pegaré yo u otra persona la lista de nuevos usuarios, para irles enviando un mensaje estándar avisándoles sobre los tutores, seria ideal que alguien redacte algo bueno para que los tutores tengan todos este mensaje, saludos.

Gracias fabricio.
A ver si algùn tutor se la juega con un mensaje de bienvenida-informativo que sea preciso.