Subpage under development, new version coming soon!
Subject: Mentor (Tutor) Systeem
Dat is natuurlijk ook wel waar! Toen ik hier aankwam, heeft patpatat me van begin tot einde geholpen. Ik zou het verwarrend hebben gevonden moest ik de ene keer aan manager A en de andere keer aan manager B een vraag stellen. 1 totaalcoach lijkt me dus ook het beste, anders maak je het idd verwarrend zoals Smurf zegt!
Als newbies snel een (algemene) vraag heeft, kunnen die nog altijd terecht in het vragentopic hé;-)
Als newbies snel een (algemene) vraag heeft, kunnen die nog altijd terecht in het vragentopic hé;-)
Jullie snappen het niet volledig, denk ik...
Situatieschets:
Speler A heeft een vraag ivm het spel en stelt die aan de tutor (ik heb al een idee geopperd om vragen aan de tutor een stuk toegankelijker te maken). De tutor beantwoordt de vraag en vraagt of de speler in kwestie interesse heeft om zijn team uit te bouwen met de hulp van een ervaren manager, de mentor. De tutor brengt de speler in contact met de mentor, die dan verder helpt. Als de speler nog een snelle vraag heeft, zoals waar hij een bepaalde knop kan vinden, dan kan hij dat ook altijd aan de tutor vragen als de mentor niet beschikbaar is, maar normaalgezien helpt de mentor dan in alles verder. Zo zie ik het, alleszins.
Het vragentopic is idd ook een mogelijkheid, maar zelfs dat wordt niet altijd gevonden (getuige daarvan het feit dat er vaak nieuwe topics geopend worden).
Situatieschets:
Speler A heeft een vraag ivm het spel en stelt die aan de tutor (ik heb al een idee geopperd om vragen aan de tutor een stuk toegankelijker te maken). De tutor beantwoordt de vraag en vraagt of de speler in kwestie interesse heeft om zijn team uit te bouwen met de hulp van een ervaren manager, de mentor. De tutor brengt de speler in contact met de mentor, die dan verder helpt. Als de speler nog een snelle vraag heeft, zoals waar hij een bepaalde knop kan vinden, dan kan hij dat ook altijd aan de tutor vragen als de mentor niet beschikbaar is, maar normaalgezien helpt de mentor dan in alles verder. Zo zie ik het, alleszins.
Het vragentopic is idd ook een mogelijkheid, maar zelfs dat wordt niet altijd gevonden (getuige daarvan het feit dat er vaak nieuwe topics geopend worden).
maw:
* Taak van tutor = beginner voorzien van mentor.
* Taak van mentor = vragen van beginner ivm sokker beantwoorden.
We hebben 2 actieve tutors dus nu rest ons enkel nog het niveau/activiteit van de mentors op te krikken en we kunnen spreken van een verbetering. Toch? :p
* Taak van tutor = beginner voorzien van mentor.
* Taak van mentor = vragen van beginner ivm sokker beantwoorden.
We hebben 2 actieve tutors dus nu rest ons enkel nog het niveau/activiteit van de mentors op te krikken en we kunnen spreken van een verbetering. Toch? :p
Inderdaad wat myname zegt. We zouden graag de diverse strategieën en systemen die bestaan/geopperd werden bundelen in één systeem dat hopelijk wel wat resultaat kan boeken. De 3 moderators en 2 tutors zijn zeker al kandidaat mentoren, maar het zou mooi zijn moesten we nog wat ervaren rotten met kennis van zake erbij hebben. Een totaalcoach/mentor lijkt me dus aangeraden, in combinatie met de permanente ondersteuning van de tutor die dus zal superviseren.
@ Smurf
Wordt die nieuwe manager nu trouwens al voortgeholpen? Lijkt me een blijver...
Heb hem al heel wat uitgelegd ondertussen via mail, dus ja die werd/wordt geholpen.
@ Smurf
Wordt die nieuwe manager nu trouwens al voortgeholpen? Lijkt me een blijver...
Heb hem al heel wat uitgelegd ondertussen via mail, dus ja die werd/wordt geholpen.
Mario Zagallo?
Ben hem ook aan het helpen, no problem!
Ben hem ook aan het helpen, no problem!
Oké, dan mag jij hem gerust volledig voor je rekening nemen. Succes!
Uiteraard werd de nieuwe leerling vooruit geholpen...totdat men eruit is hoe het verder moet, blijf ik de leerlingen aan een mentor helpen.
Ik lees dat er toch al vooruitgang is in de manier waarop men verder wilt...de twee tutors nemen mijn taak over en mentoren blijven zo bestaan is wat ik begrijp uit de posts hierboven.
Maar hoe gaan we nieuwe users de weg wijzen? Terug per mail elk aanschrijven met een kort welkom? Of gewoon niets en afwachten tot ze zelf de tutors vinden?
Greetz,
Nickie
Ik lees dat er toch al vooruitgang is in de manier waarop men verder wilt...de twee tutors nemen mijn taak over en mentoren blijven zo bestaan is wat ik begrijp uit de posts hierboven.
Maar hoe gaan we nieuwe users de weg wijzen? Terug per mail elk aanschrijven met een kort welkom? Of gewoon niets en afwachten tot ze zelf de tutors vinden?
Greetz,
Nickie
Het eerste ;-)
Dat wil zeggen, een korte mail met de boodschap dat als ze vragen hebben, dat ze die gewoon kunnen stellen op het tutorblad (met link) of het forum (met link).
(edited)
Dat wil zeggen, een korte mail met de boodschap dat als ze vragen hebben, dat ze die gewoon kunnen stellen op het tutorblad (met link) of het forum (met link).
(edited)
Als nieuweling kan ik wel zeggen dat de manier hoe ik benaderd werd door windwill perfect overeenkwam met wat ik als nieuweling wou horen. Zon welkomstmailtje mag in mijn ogen niet te lang zijn en misschien best de mensen niet "overloaden" met informatie.
Bericht van: windmill Aan: Mario Zagallo
Verstuurd op: 2012-09-25 20:40
Onderwerp: (Geen onderwerp)
Hoi,
Welkom bij Sokker. Ik zag daarnet dat je met vragen zit of zat. Mocht je er nog geen antwoorden op gevonden hebben, dan mag je ze gerust eens doorspelen. Dan kan ik je al wat op weg helpen.
Groeten
Windmill
oke dit is nu wel een mailtje dat al verstuurd werd na dat ik mijn eerste vraag gesteld had..Maar ik ga er van uit dat jullie wel snappen wat ik bedoel :-)
(edited)
Bericht van: windmill Aan: Mario Zagallo
Verstuurd op: 2012-09-25 20:40
Onderwerp: (Geen onderwerp)
Hoi,
Welkom bij Sokker. Ik zag daarnet dat je met vragen zit of zat. Mocht je er nog geen antwoorden op gevonden hebben, dan mag je ze gerust eens doorspelen. Dan kan ik je al wat op weg helpen.
Groeten
Windmill
oke dit is nu wel een mailtje dat al verstuurd werd na dat ik mijn eerste vraag gesteld had..Maar ik ga er van uit dat jullie wel snappen wat ik bedoel :-)
(edited)
Inderdaad, dat gevoel heb ik ook. 't Is niet dat'k direct 99 problemen voor me wil zien, gewoon rustig beginnen, gelukkig dat m'n bitch er al geen is.
Als nieuweling kan ik wel zeggen dat de manier hoe ik benaderd werd door windwill perfect overeenkwam met wat ik als nieuweling wou horen. Zon welkomstmailtje mag in mijn ogen niet te lang zijn en misschien best de mensen niet "overloaden" met informatie.
Komt me bekend voor.. quote van mezelf op pagina 194 ;)
Geen enkele newbie heeft zin in een lange 'welcome to sokker' mail waarin staat hoe en wat hij precies moet doen en niet moet doen.. Het is uiteindelijk maar een spel en het leuke aan een spel is vaak zelf dingen ontdekken.. Ik vind dat beginners hiervoor de tijd moeten krijgen. Mentors moeten in het begin gewoon laten weten dat ALS er vragen zouden zijn, ze ter beschikking staan om deze te beantwoorden..
(edited)
Komt me bekend voor.. quote van mezelf op pagina 194 ;)
Geen enkele newbie heeft zin in een lange 'welcome to sokker' mail waarin staat hoe en wat hij precies moet doen en niet moet doen.. Het is uiteindelijk maar een spel en het leuke aan een spel is vaak zelf dingen ontdekken.. Ik vind dat beginners hiervoor de tijd moeten krijgen. Mentors moeten in het begin gewoon laten weten dat ALS er vragen zouden zijn, ze ter beschikking staan om deze te beantwoorden..
(edited)
Misschien een domme vraag, maar aangezien ik het nog niet gevonden heb, ga ik hem toch stellen.
Hoe kom ik aan een mentor, want heb verscheidene vraagjes..
Grtz
Hoe kom ik aan een mentor, want heb verscheidene vraagjes..
Grtz
contacteer een tutor (klik links op 'belgie' dan bovenaan op 'staf' en dan op de naam van ene met een blauw T sterreke ;)